Tramifastco (en adelante, "nosotros") opera un asistente automatizado de pedidos por WhatsApp. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puedes pedir que se eliminen.
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo se procesan mediante los proveedores necesarios para operar el servicio (por ejemplo, WhatsApp/Meta como plataforma de mensajería y los servicios de alojamiento y automatización que usamos), y únicamente para ese fin. También podemos divulgarlos si una ley lo exige.
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para gestionar tus pedidos y cumplir obligaciones legales, y como máximo 12 meses desde tu último pedido, salvo que pidas su eliminación antes.
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento. Para eliminarlos, escríbenos a [email protected] indicando el número de WhatsApp con el que hiciste tus pedidos, o envía el mensaje "borrar mis datos" al asistente. Procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.
El servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos sus datos de forma intencional.
Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.
Para cualquier duda: [email protected]